Almanlara sınırı geçmeden İsviçre tarifesi şoku

Almanya-İsviçre sınır hattında yaşayanlar ya da bu bölgede tatil yapanlar, farkında olmadan cep telefonlarının İsviçre şebekesine bağlanması yüzünden yüksek mobil fatura riskiyle karşı karşıya kalıyor. Akıllı telefonların otomatik ağ seçimi özelliği, en güçlü sinyale bağlandığı için cihazlar bazen sınırın öte yanındaki İsviçre baz istasyonlarını tercih edebiliyor.

Sorunun temel nedeni, İsviçre’nin Avrupa Birliği’nin ‘roaming dâhil’ sisteminin dışında kalması. AB ülkeleri arasında mobil internet ve arama ücretleri büyük ölçüde kaldırılmışken, İsviçre bağlantısında bu kolaylık geçerli değil. Bu nedenle sosyal medya kullanımı, video izleme ya da fotoğraf gönderimi kısa sürede yüksek maliyetlere yol açabiliyor.

Tatil Almanya’da, fatura İsviçre’den

Benzer vakalar sık sık gündeme geliyor. Almanya’da sınır bölgesinde tatil yapan bir çiftin, yürüyüş sırasında telefonlarının İsviçre şebekesine bağlanması sonucu yaklaşık 110 avroluk fatura ile karşılaştığı bildirildi. Çift, Almanya’da oldukları için uyarı mesajını dikkate almadıklarını belirtti.

Bu tür olaylar Alman medyasında “İsviçre maliyet tuzağı” gibi ifadelerle anılıyor.

Siyaset devrede

Konu, Baden-Württemberg eyalet parlamentosunda da gündeme taşındı. FDP’li milletvekilleri, eyalet hükûmetinden sorunun boyutunu incelemesini ve tüketicilerin korunması için adım atılmasını istedi. Eyalet yönetimi de sınır ötesi mobil iletişimde iyileştirmelerin gerekli olduğunu kabul ediyor.

Ancak çözüm kısa vadede zor görünüyor. İsviçre’nin AB roaming sistemine katılması yönündeki çağrılar, İsviçre Federal Konseyi tarafından şimdilik geri çevrildi. Bern yönetimi, bu aşamada böyle bir anlaşmayı uygun bulmadığını açıkladı.

Çözüm arayışı sürüyor

Alman siyasetçiler, bir diğer çözümün de sınır bölgelerinde mobil altyapının güçlendirilmesi olduğunu savunuyor. Buna göre, Almanya tarafındaki şebeke ne kadar güçlü olursa, telefonların otomatik olarak İsviçre ağına geçme ihtimali de o kadar azalacak.

Yetkililer, sınır bölgelerinde yaşayanlara otomatik ağ seçimini kapatmaları ve mobil veri kullanımına dikkat etmeleri çağrısında bulunuyor.